京东养车商户是一款专为京东旗下汽车维修保养门店打造的一站式管理工具，它帮助门店老板轻松实现从客户接待、车间调度、订单管理到财务对账的全流程数字化运营。软件整合了智能货柜、Vin查配件等实用功能，大幅提升门店工作效率，降低运营成本。同时，通过智慧获客和精准营销工具，助力门店吸引更多新客户并维护老客户关系。无论是单店经营还是连锁管理，京东养车商户都能提供可靠的支持，让门店管理变得简单高效。
1. 打开京东养车商户App，使用管理员账号登录。
2. 在首页底部导航栏点击“门店”进入门店管理页面。
3. 选择“员工管理”模块，点击右上角“添加员工”按钮，输入员工姓名、手机号、岗位等信息。
4. 在员工列表中选中需要排班的员工，点击“排班”图标，进入排班日历。
5. 在日历中点击具体日期，设置上班时段和休息时间，支持复制上一周排班。
6. 保存排班后，员工端会同步收到通知，方便提前安排。
1. 在京东养车商户App首页点击“智能货柜”入口。
2. 首次使用需绑定货柜设备，扫描货柜上的二维码完成绑定。
3. 在货柜管理页面可以查看每个货柜的库存余量、商品明细。
4. 当需要补货时，点击“补货入库”，扫描商品条码，输入补货数量。
5. 取货时，员工在App上点击“开柜取货”，选择对应商品和数量，货柜自动打开对应格口。
6. 系统会自动记录每次取货和补货记录，同步更新库存数据。
1. 登录京东养车商户App，在首页点击“报表”图标。
2. 选择“营业报表”，可查看今日、本周、本月的营收概况，包括订单量、销售额、洗车量等。
3. 点击“财务报表”可查看详细收支明细，支持按时间段筛选。
4. 在“员工业绩”模块，可以查看每位员工的接单数、服务时长和客户评价。
5. 所有报表支持导出Excel，方便财务对账和经营分析。
1. 在京东养车商户App首页点击“客户”图标，进入客户管理页面。
2. 点击右下角“添加客户”按钮，可手动输入客户姓名、手机号、车牌号、车辆型号等信息。
3. 也可以通过扫描客户车辆行驶证自动识别信息，减少手动输入。
4. 添加完成后，可以在客户列表中对客户进行分组标记，如“VIP”、“常客”等。
5. 点击客户头像可进入详情页，查看历史消费记录、维保记录和待跟进事项。
6. 支持一键拨号、发送微信消息，方便与客户沟通预约。
1. 打开京东养车商户App，在首页点击“Vin查配件”功能。
2. 输入或扫描车辆识别码（Vin码），系统自动解析出车辆品牌、车型、年款、发动机型号等信息。
3. 根据车辆信息，系统推荐适配的配件列表，包括原厂件、品牌件等。
4. 可以查看配件的库存、价格和适配车型，支持直接下单采购。
5. 该功能依托京东海量配件数据库，覆盖主流车型，准确性高。
1. 在京东养车商户App首页点击“营销”模块。
2. 选择“优惠活动”，点击“新建活动”按钮。
3. 设置活动名称、活动时间、适用门店、优惠类型（如满减、折扣、洗车券等）。
4. 可设置活动参与门槛，如新客户专享、会员专享等。
5. 活动创建后，可以生成专属二维码或链接，分享到微信、朋友圈等渠道。
6. 在活动详情页可以实时查看参与人数、核销数据，方便调整策略。
【新增】支持京东养车商户端最新业务功能，优化门店接单流程。
【优化】提升工单处理稳定性，修复已知问题，改善操作体验。
【修复】解决部分机型无法正常拍照上传的问题，增强兼容性。
【调整】更新数据同步机制，加快订单状态刷新速度。
此内容由AI根据文章内容自动生成，并已由人工审核
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